RECHTLICHE HINWEISE

1. WEBSITE-INHABER / RECHTLICHER HINWEIS

Gemäß den geltenden spanischen Vorschriften für Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr werden die Nutzer darüber informiert, dass diese Website unter dem Handelsnamen Homedays firmiert.

Website-Inhaber:

[RECHTLICHER NAME DES UNTERNEHMENS]

Handelsname:

Heimkehrtage

CIF/NIF:

[CIF / NIF]

Eingetragener Firmensitz:

[VOLLSTÄNDIGE ADRESSE]

Kontakt-E-Mail:

[E-MAIL]

Telefon:

[TELEFON]

Registrierungsdetails, falls zutreffend:

[HANDELSREGISTERDATEN]

Website: https://homedays.es

Zweck dieser Website ist es, Informationen über Ferienunterkünfte auf Mallorca bereitzustellen, den Nutzern die Kontaktaufnahme mit dem Managementteam zu ermöglichen, Informationen anzufordern und, sofern verfügbar, Buchungsanfragen zu stellen oder zu starten.

Durch den Zugriff auf und die Nutzung dieser Website erklären sich die Nutzer damit einverstanden, diese verantwortungsvoll, rechtmäßig und in Übereinstimmung mit diesen rechtlichen Bedingungen zu nutzen.

Es ist den Nutzern untersagt, die Website für rechtswidrige Zwecke zu nutzen, die Website zu beschädigen, ihren Betrieb zu stören, zu versuchen, sich unbefugten Zugriff auf Systeme zu verschaffen oder falsche, irreführende oder betrügerische Informationen zu übermitteln.

Homedays behält sich das Recht vor, die Inhalte der Website jederzeit zu aktualisieren, zu ändern oder zu löschen, einschließlich der Beschreibungen der Unterkünfte, der Verfügbarkeit, der Preise, der Fotos und der Buchungsbedingungen.

Die auf dieser Website veröffentlichten Informationen dienen allgemeinen Informationszwecken. Obwohl wir uns bemühen, die Informationen korrekt und aktuell zu halten, können spezifische Bedingungen, Verfügbarkeit, Preise und Leistungen je nach Unterkunft, Reisedaten, gewähltem Tarif und Buchungsvorgang variieren.

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Fotos, Designelemente, Logos, Icons, Grafiken, Struktur und sonstige Materialien, gehören dem Website-Inhaber oder werden mit entsprechender Genehmigung verwendet.

Es ist Nutzern nicht gestattet, ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Eigentümers Inhalte dieser Website zu kopieren, zu vervielfältigen, zu verbreiten, zu verändern, zu veröffentlichen, wiederzuverwenden oder kommerziell zu nutzen.

Der Name Homedays, seine Markenidentität und die dazugehörigen visuellen Elemente dürfen nicht ohne Genehmigung verwendet werden.

Diese Website kann Links zu Seiten Dritter, Buchungsmaschinen, Zahlungsplattformen, Kartendiensten, Kommunikationstools oder anderen externen Diensten enthalten.

Homedays übernimmt keine Verantwortung für die Inhalte, die technische Verfügbarkeit, die Datenschutzpraktiken oder die rechtlichen Bestimmungen von Websites oder Diensten Dritter. Nutzer sollten die rechtlichen Hinweise und Datenschutzbestimmungen dieser Dienste vor deren Nutzung prüfen.

5.1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Die für die Verarbeitung der über diese Website erhobenen personenbezogenen Daten verantwortliche Stelle ist:

[RECHTLICHER NAME DES UNTERNEHMENS]

CIF/NIF: [CIF / NIF]

Adresse: [VOLLSTÄNDIGE ADRESSE]

E-Mail: [DATENSCHUTZ-E-MAIL]

5.2. Personenbezogene Daten, die wir möglicherweise erfassen

Homedays kann personenbezogene Daten erfassen, die von Nutzern über Kontaktformulare, Buchungsanfragen, E-Mail, Telefon, WhatsApp oder andere Kommunikationskanäle bereitgestellt werden.

Diese Daten können Folgendes umfassen:

- Name und Nachname

- E-Mail-Adresse

- Telefonnummer

- Reisedaten

- Unterkunft oder Interessensgebiet

- Details zur Nachricht oder Anfrage

- Buchungsinformationen

- Informationen zum Zahlungsverkehr, sofern zutreffend

- Angaben zur Identifizierung oder Registrierung des Gastes, sofern gesetzlich vorgeschrieben

- Alle weiteren Informationen, die der Nutzer freiwillig bereitstellt

5.3. Zwecke der Verarbeitung

Personenbezogene Daten können zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:

- Auf Anfragen antworten, die über die Website eingereicht werden

- Buchungsanfragen und Reservierungen verwalten

- Um vor, während und nach ihrem Aufenthalt mit den Gästen zu kommunizieren

- Informationen über Ferienunterkünfte auf Mallorca bereitstellen

- Check-in, Ankunftsinformationen und Gästebetreuung verwalten

- Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Registrierung von Reisenden, der Rechnungsstellung, der Buchhaltung, den Tourismusvorschriften oder den Vorgaben öffentlicher Behörden

- Bearbeitung von Vorfällen, Beschwerden oder Anfragen im Zusammenhang mit einem Aufenthalt

- Verbesserung der Qualität, Sicherheit und Leistung der Website und der Dienste

- Wir versenden kommerzielle Mitteilungen nur, wenn dies gesetzlich zulässig ist oder der Nutzer seine Zustimmung erteilt hat.

5.4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Je nach Einzelfall kann die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten Folgendes sein:

- Die Zustimmung des Nutzers beim Absenden eines Formulars oder beim Empfang bestimmter Mitteilungen

- Die Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen im Zusammenhang mit einer Buchungsanfrage

- Einhaltung der rechtlichen Verpflichtungen

- Das berechtigte Interesse des Website-Betreibers an der Bearbeitung von Anfragen, der Verbesserung der Dienstleistungen, der Betrugsprävention und der Gewährleistung der Website-Sicherheit

5.5. Datenaufbewahrung

Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, zur Pflege der Beziehung zum Nutzer, zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und zur Bearbeitung möglicher Ansprüche oder Haftungsansprüche erforderlich ist.

5.6. Leistungsempfänger und Dienstleister

Personenbezogene Daten können an Dienstleister weitergegeben werden, wenn dies für die Website-Verwaltung, Buchungen oder Unterkünfte erforderlich ist. Dies kann gegebenenfalls Folgendes umfassen:

- Anbieter von Websites und Buchungsmaschinen, einschließlich Smoobu

- Zahlungsdienstleister

- E-Mail- und Kommunikationsanbieter

- Tools für die Immobilienverwaltung

- Tools zur Gästeregistrierung oder zur Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen

- Buchhaltungs-, Steuer- oder Rechtsberater

- Reinigungs-, Wartungs- oder Betriebsdienstleister nur bei Bedarf

- Öffentliche Behörden, wenn eine rechtliche Verpflichtung besteht

Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte verkauft.

5.7. Internationale Überweisungen

Einige digitale Tools oder Dienstleister verarbeiten Daten möglicherweise außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. In diesem Fall stellt Homedays sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen getroffen werden.

5.8. Nutzerrechte

Die Nutzer können ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und das Recht, nicht einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, ausüben.

Um diese Rechte auszuüben, können Sie uns kontaktieren unter:

[E-MAIL-DATENSCHUTZ]

Nutzer haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn sie der Ansicht sind, dass ihre Datenschutzrechte nicht beachtet wurden.

6. Cookie-Richtlinie

Diese Website verwendet möglicherweise Cookies oder ähnliche Technologien.

Cookies sind kleine Dateien, die auf dem Gerät des Nutzers gespeichert werden und es einer Website ermöglichen, ordnungsgemäß zu funktionieren, bestimmte Präferenzen zu speichern, die Nutzung der Website zu analysieren oder gegebenenfalls Marketing- oder Drittanbieterdienste zu unterstützen.

6.1. Arten von Cookies, die verwendet werden können

Diese Website verwendet möglicherweise:

- Technische Cookies: notwendig für den Betrieb der Website und des Buchungssystems.

- Präferenz-Cookies: Werden gegebenenfalls verwendet, um die Benutzerauswahl zu speichern.

- Analytische Cookies: Diese werden verwendet, um zu verstehen, wie Benutzer mit der Website interagieren und um den Service zu verbessern.

- Cookies von Drittanbietern: Diese werden von externen Diensten verwendet, die in die Website integriert sind, wie z. B. Buchungsmaschinen, Kartendienste, Analysesysteme, Zahlungsplattformen oder eingebettete Inhalte.

- Werbe- oder Marketing-Cookies: nur wenn dies angebracht ist und vorbehaltlich der Einwilligung des Nutzers.

6.2. Einwilligung

Nicht essentielle Cookies werden nur dann verwendet, wenn der Nutzer gegebenenfalls die erforderliche Einwilligung erteilt hat.

Nutzer können Cookies über das Cookie-Banner oder durch Konfiguration ihres Browsers akzeptieren, ablehnen oder konfigurieren.

6.3. Cookie-Verwaltung

Nutzer können Cookies über ihre Browsereinstellungen löschen, blockieren oder deaktivieren. Die Deaktivierung bestimmter technischer Cookies kann jedoch die ordnungsgemäße Funktion der Website oder des Buchungsprozesses beeinträchtigen.

6.4. Tools von Drittanbietern

Diese Website kann Tools oder Dienste von Drittanbietern verwenden, wie zum Beispiel:

[Smoobu]

[Google Analytics / Tag Manager, falls verwendet]

[Meta Pixel, falls verwendet]

[Google Maps, falls verwendet]

[Zahlungsanbieter, falls verwendet]

[Weitere Werkzeuge]

Welche Cookies genau verwendet werden, hängt von den Website-Einstellungen und den jeweils integrierten Diensten ab.

7. BUCHUNGSBEDINGUNGEN

7.1. Allgemeine Informationen

Die Buchungsbedingungen können je nach Unterkunft, Datum, Plattform, gewähltem Tarif und den während des Buchungsvorgangs angezeigten spezifischen Bedingungen variieren.

Vor der Bestätigung einer Reservierung sollten Gäste den Preis, die Reisedaten, die Stornierungsbedingungen, die Zahlungsbedingungen, die Hausordnung und alle für die gewählte Unterkunft geltenden Sonderbedingungen sorgfältig prüfen.

7.2. Preise und Zahlungen

Die Preise werden entsprechend dem gewählten Datum, der Unterkunft und dem gewählten Tarif angezeigt.

Der Gesamtbetrag, Steuern, Reinigungsgebühren, Kurtaxen, Kautionen oder sonstige anfallende Gebühren werden gegebenenfalls während des Buchungsvorgangs angezeigt.

Eine Reservierung gilt erst dann als bestätigt, wenn die erforderliche Zahlung oder der entsprechende Bestätigungsprozess abgeschlossen ist.

7.3. Stornierungsbedingungen

Die Stornierungsbedingungen können je nach Unterkunft, Tarif, Plattform oder Buchungskanal variieren.

Es gelten die Stornierungsbedingungen, die während des Buchungsvorgangs oder in der Buchungsbestätigung angegeben sind.

7.4. Ein- und Auschecken

Check-in-Zeit:

[EINSCHREIBZEIT]

Auscheckzeit:

[AUSKASSE]

Genaue Anreiseinformationen erhalten Sie vor Ihrer Anreise. Gäste müssen die Check-in- und Check-out-Zeiten einhalten, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

7.5. Verantwortung der Gäste

Die Gäste müssen die Unterkunft verantwortungsvoll nutzen und Folgendes respektieren:

- Maximale Belegung

- Die Hausregeln

- Gemeinschaftsregeln, sofern zutreffend

- Ruhezeiten

- An die Nachbarn und die örtliche Umwelt

- Die Möbel, die Ausstattung und der Inhalt der Unterkunft

- Sicherheitshinweise

- Abfallwirtschaftsvorschriften

- Alle spezifischen Anweisungen, die vor oder während des Aufenthalts gegeben wurden

7.6. Maximale Belegung

Die maximale Gästeanzahl ist auf jedem Unterkunftsblatt angegeben und darf ohne vorherige schriftliche Genehmigung nicht überschritten werden.

7.7. Partys, Veranstaltungen und Lärm

Partys, Veranstaltungen oder Aktivitäten, die die Nachbarn stören oder gegen örtliche Vorschriften verstoßen, sind ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung nicht gestattet.

Die Gäste sind selbst dafür verantwortlich, die Ruhezeiten zu beachten und sich während ihres Aufenthalts angemessen zu verhalten.

7.8. Tabak

Tabakpolitik:

[NICHT ERLAUBT / NUR IM FREIEN / ABHÄNGIG VON DER UNTERKUNFT]

7.9. Haustiere

Haustierrichtlinien:

[NICHT ERLAUBT / AUF ANFRAGE ERLAUBT / ABHÄNGIG VON DER UNTERKUNFT]

7.10. Reinigung

Die Unterkünfte werden vor Ihrer Ankunft vorbereitet. Wir bitten Sie, die Unterkunft in einem ordentlichen Zustand zu hinterlassen und die bereitgestellten Anweisungen zur Abfallentsorgung und Abreise zu beachten.

Zusätzliche Reinigungskosten können anfallen, wenn die Unterkunft in einem ungeeigneten Zustand hinterlassen wird.

7.11. Schäden und Vorfälle

Die Gäste haften für alle Schäden, die während ihres Aufenthalts an der Unterkunft, den Möbeln, der Ausrüstung oder dem Inventar entstehen, ausgenommen sind Schäden, die durch normale Abnutzung entstehen.

Jeder Vorfall, Schaden oder jede Fehlfunktion sollte so schnell wie möglich gemeldet werden, damit er/sie beurteilt und behoben werden kann.

7.12. Kaution

Kaution:

[JA / NEIN / HÄNGT VON DER UNTERKUNFT AB]

Sofern zutreffend, werden Betrag, Zahlungsmethode und Rückerstattungsbedingungen vor oder während des Buchungsvorgangs angegeben.

7.13. Kurtaxe

Sofern zutreffend, werden Kurtaxen oder lokale Gebühren gemäß den geltenden Bestimmungen und den dem Gast vorgelegten Buchungsbedingungen erhoben.

7.14. Besondere Bedingungen der jeweiligen Unterkunft

Jede Unterkunft kann spezifische Regeln, Serviceleistungen, Annehmlichkeiten, Einschränkungen oder Bedingungen haben. Gäste sollten die Unterkunftsbeschreibung und alle bereitgestellten Informationen vor der Anreise sorgfältig prüfen.

8. INFORMATIONEN ZU TOURISTENLIZENZEN

Für Ferienunterkünfte auf Mallorca können Registrierungs- und Touristenlizenzpflichten gelten.

Sofern zutreffend, muss jede Unterkunftsbeschreibung die entsprechende touristische Lizenz- oder Registrierungsnummer, die maximale Belegung und alle anderen gesetzlich vorgeschriebenen Informationen enthalten.

Touristenlizenz-/Registrierungsnummer:

Es wird gegebenenfalls in jedem Unterkunftsangebot einzeln angezeigt.

Gäste sollten sich vor der Buchung die Informationen in den jeweiligen Angeboten durchlesen.

Diese Website und ihre rechtlichen Bestimmungen unterliegen spanischem Recht.

Im Streitfall unterwerfen sich die Parteien den nach den Verbraucherschutzbestimmungen rechtlich zuständigen Gerichten und Schiedsgerichten.